Проверка и обновление сертификата Убедитесь, что срок действия сертификата не истёк. Проверьте работу в других браузерах и на другом компьютере.
Настройка антивируса и перезагрузка Настройте ваш антивирус. Перезапустите Яндекс Браузер, при необходимости перезагрузите систему.
Отключение защищенного соединения В Яндекс Браузере установлен плагин, но при входе в госуслуги появляется ошибка. Нейропротект проверяет сертификаты сайтов, проблемы с сертификатами могут вызывать ошибки.
Проверка расширения для Госплагина Откройте настройки браузера и найдите расширение для Госплагина. Проверьте, что оно включено и отображается. Если ошибка осталась, сделайте скриншоты характеристик устройства и ОС.
Настройка криптопровайдера Инструкция по настройке различных браузеров для работы с электронной подписью. Установка и настройка криптопровайдера на компьютере для браузера.
Ошибка при проверке цепочки сертификатов Плагин не может сформировать запрос на создание электронной подписи, если статус сертификата невозможно проверить.
Проблемы с новыми версиями браузеров Новая версия Edge не поддерживает вход в ЛК ИП с использованием сертификата электронной подписи. После обновления Яндекс Браузера до версии 19.9.0.1343 значок защищенного соединения стал разомкнутым.
Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Возможные причины и решения ошибки при открытии сайтов в Google Chrome, Microsoft Edge или Яндекс Браузере.